Nos études de cas 

Simplifier et améliorer les directives de sécurité avec le Design Thinking

Landmarks s'appuie sur la communication visuelle pour aider une industrie à atteindre son objectif « zéro accident ».

Le défi

Air products fournit des gaz conditionnés dans le monde entier. Les informations de sécurité distribuées avec les bouteilles de gaz doivent être traduites en plusieurs langues, ce qui augmente les coûts et retarde le déploiement des produits.

La simplification des informations de sécurité aide Air Products à atteindre son objectif : zéro accident et zéro incident.
La solution Landmarks

À l'image des instructions de sécurité dans un avion, Landmarks transmet les informations essentielles sous la forme de schémas simples. Nous avons minimisé le recours au texte, afin que le message soit transmis à n'importe quel soudeur, quelle que soit sa langue maternelle. Et plutôt que de séparer ces informations de sécurité de la bouteille de gaz, elles y sont aposées sous film plastique.

 

Design Thinking

Les coûts et délais de production ont été réduits grâce à un manchon unique utilisable sur tous les marchés : les consignes de sécurité sont fixées à la bouteille (elles sont ainsi disponibles en permanence et imperdables) et des ressources visuelles ont été créées afin d'être utilisées dans d'autres communications Air Products.

 

La présence d'informations de sécurité sur les bouteilles de gaz informent les soudeurs de leur utilisation en toute sécurité.
Vous faites face à un défi de communication qui nécessite une approche Design Thinking ?

Contactez-nous pour voir ce que Landmarks peut faire pour vous.

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